הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

סולידר רואה חשיבות במתן שירות לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013, ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

2. תפריט הנגישות באתר

בפינה התחתונה של כל עמוד מופיע כפתור נגישות. לחיצה עליו פותחת תפריט שמאפשר להתאים את התצוגה באופן אישי. הבחירה נשמרת בדפדפן וממשיכה לחול בעמודים אחרים ובביקורים חוזרים. התפריט כולל:

3. התאמות שנעשו בבניית האתר

4. מגבלות ידועות

איננו יכולים להתחייב שכל עמוד ורכיב באתר נגישים במלואם. ייתכנו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו, וכן תכנים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו. אנו פועלים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

האתר נבדק בדפדפנים העדכניים. שימוש בגרסאות ישנות עלול לפגוע בחוויית השימוש.

5. נגישות במשרד ובשירות

השירות ניתן בעיקרו בטלפון, בהתכתבות ובפגישות מקוונות. ניתן לפנות אלינו בכל אחד מהערוצים המפורטים להלן ולבקש התאמה שתסייע בקבלת השירות, ואנו נעשה מאמץ סביר להיענות.

6. פניות בנושא נגישות

נתקלתם בקושי, במכשול או ברכיב שאינו נגיש? נשמח לדעת ולתקן. אפשר לפנות אלינו ולציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה ואת אופן התקלה:

נטפל בפנייה בהקדם ונשיב לכם בתוך זמן סביר.